VERZENDING
Heb je jouw bestelling op een werkdag voor 18:00 uur geplaatst? Dan zullen wij jouw bestelling binnen 3 – 5 werkdagen bezorgen indien het artikel op voorraad is (met uitzondering van zon- en feestdagen). Indien het artikel niet op voorraad is, dan zullen wij de levertijd via email bevestigen.
Indien het artikel niet meer leverbaar is dan ontvang je van ons hierover een email.
Na het ontvangen van deze mail, staat het bedrag binnen 1 – 3 werkdagen weer op jouw rekening. Na 2 werkdagen geen email ontvangen? Neem dan contact met ons op.
Meteen nadat jouw bestelling is afgerond, ontvang je een e-mail met een orderbevestiging. Op het moment dat jouw bestelling wordt overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je een e-mail met een link naar de Track & Trace code. Houd er rekening mee dat het toT 24 uur kan duren voordat de Track & Trace code geactiveerd wordt.
Voor levering binnen Nederland brengen wij EUR 6,50 verzendkosten in rekening.
RETOURNEREN
Je kan jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De retourkosten zijn voor jouw eigen rekening. Voor informatie over hoe je jouw bestelling kunt retourneren, kijk je op het retourformulier.
Geretourneerde items moeten voldoen aan de volgende voorwaarden.
Elk item dat je terugstuurt, moet in dezelfde staat verkeren als waarin je het ontvangen hebt. De items moeten ongedragen, ongebruikt en onbeschadigd met alle labels bevestigd worden geretourneerd. De items mogen op geen enkele manier gewassen zijn en moeten in de originele staat verkeren. Alle geretourneerde items zullen individueel worden gecontroleerd.
De items die je wilt retourneren vallen onder jouw eigen verantwoordelijkheid totdat wij ze hebben ontvangen. Wij vragen je vriendelijk de items zorgvuldig te verpakken om beschadiging tijdens transport te voorkomen. Wij adviseren je ook om bij het pakketpunt een verzendbewijs te vragen om jouw retourzending te kunnen traceren.
